Contribution prospective n°3 - Les futurs modes de création de la valeur

Tout le monde en convient, avec l'interconnexion généralisée, nous allons vivre une profonde transformation des sociétés. Les récents développements de l'Internet des objets et du big data diffusent déjà une autre manière de créer de la valeur. Une nouvelle économie émerge, plus fluide, plus légère et davantage collaborative qui met en relation des centaines de millions d'internautes se partageant des contenus sur la Toile sur la base de relation de confiance.

Ce mode de création où l'entreprise, à l'écoute du client, enrôle ce dernier dans la définition précise de ce qu'il veut ou de ce qu'il peut faire pour améliorer un produit ou un service, est à la fois une chance et un défi. Une chance parce qu'il relocalise l'activité dans les pays à haute intensité capitalistique en substituant à la compétition par les coûts, une compétition par la qualité. Un défi toutefois, parce que les gains de productivité induits par les innovations digitales entraînent déjà une vague de "destruction créatrice" de l'emploi dont il est légitime de s'inquiéter.

Octobre 2015 - 20 pages